RUMAC SOLUTIONS d.o.o. (u daljnjem tekstu: Društvo) je jedini voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem internetske stranice www.rumac-solutions.hr.
Za sva pitanja vezana uz zaštitu privatnosti možete nas kontaktirati putem e-maila: ivana@rumac-solutions.hr.

1. Vrste podataka koje prikupljamo

Vaše osobne podatke prikupljamo u sljedećim situacijama:

• Automatski kada posjetite našu web stranicu (IP adresa, kolačići, tehnički podaci o pregledniku i uređaju – nužno za funkcioniranje stranice).

• Dobrovoljno kada nam svoje podatke sami stavite na raspolaganje:

  • putem kontakt forme, e-maila ili telefona

  • ispunjavanjem online prijavnice

  • prijavom na newsletter

  • interakcijom na našim društvenim mrežama

2. Pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Privole – za slanje newslettera i promotivnih obavijesti

• Legitimnog interesa – za odgovaranje na upite i unapređenje usluga

• Ugovorne obveze – kada je obrada potrebna radi izvršenja ugovora

• Zakonske obveze – kada obradu zahtijeva zakon ili nadzorno tijelo

3. Svrha obrade podataka

Prikupljene podatke koristimo za:

• pružanje informacija o našim uslugama

• slanje obavijesti o novostima, promocijama i ponudama (uz privolu)

• osiguravanje ispravnog i sigurnog prikaza sadržaja stranice

• analizu prometa i optimizaciju korisničkog iskustva

4. Rok čuvanja podataka

• Newsletter – do povlačenja privole

• Kontakt forme / e-mail upiti – do 12 mjeseci od zaprimanja

• Podaci vezani uz ugovor – sukladno zakonskim rokovima čuvanja dokumentacije

• Kolačići – prema njihovom trajanju (vidi točku 6.)

5. Prijenos podataka trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo.
Podaci se mogu obrađivati od strane pouzdanih vanjskih izvršitelja obrade (npr. IT podrška, analitički alati), a u nekim slučajevima mogu biti proslijeđeni nadzornim tijelima ako je to zakonski propisano.

Kod korištenja Google Analyticsa, određeni podaci mogu se prenositi u SAD. Google primjenjuje Standardne ugovorne klauzule (SCC) sukladno GDPR-u.

Google pravila privatnosti: https://policies.google.com/privacy?hl=hr
Onemogućavanje Google kolačića: https://adssettings.google.com

6. Kolačići (Cookies)

Na stranici koristimo:

• Nužne kolačiće – potrebni za funkcioniranje stranice (uvijek aktivni)
• Analitičke kolačiće – za statistiku posjeta (npr. Google Analytics)
• Marketinške kolačiće – za praćenje i personalizirano oglašavanje (ako se koristi)

Kolačiće možete u svakom trenutku onemogućiti u postavkama preglednika.
Više informacija potražite na stranicama podrške preglednika (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Napomena: onemogućavanjem kolačića moguće je da neke funkcije stranice neće raditi ispravno.

7. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

• na pristup svojim podacima

• na ispravak netočnih podataka

• na brisanje (“pravo na zaborav”)

• na ograničenje obrade

• na prenosivost podataka

• na prigovor obradi podataka u svrhe marketinga

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na:  ivana@rumac-solutions.hr.
Također, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
https://azop.hr/ | Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska

8. Izmjene pravila privatnosti

Zadržavamo pravo povremene izmjene ovih pravila. Ažurirane verzije bit će objavljene na ovoj stranici s datumom posljednje izmjene.