Koliko sati tjedno provodite rješavajući zadatke zaposlenih? Ako je odgovor veći od deset, velika je vjerojatnost da to doživljavate kao odgovornost i profesionalnost. No u praksi, to je najčešće znak da osobnim angažmanom nadomještate strukturu koja nikada nije do kraja razrađena. Osobni angažman može “nositi” organizaciju u kratkim razdobljima. U…

Često se pitam gdje je nestala kvaliteta u Hrvatskoj. Proizvodi traju kraće, hrana je otrovna, usluge su sve površnije, a rokovi se probijaju. Iz moje perspektive, odgovor se ne krije u tome da su se „ljudi promijenili“ ili da „nitko više ne želi raditi“, već u jednoj neugodnoj istini pred…

Većina lidera zna što bi trebalo napraviti u svojoj firmi, ali operativa, manjak kapaciteta i nedostatak "pravog" resursa u timu stalno odgađaju ono što je zapravo važno. Vanjski suradnik može biti rješenje – ali samo ako znate kada ga je stvarno potrebno uključiti i što realno možete očekivati. Evo kako…

Sjećate li se onog osjećaja kada vas je netko pokušao svesti na broj?  “Prodali ste samo 82% mjesečne kvote” “Vaša produktivnost je pala za 5%” “Trebate povećati broj klijenata za 20%”…  Iako brojke ne lažu, one rijetko pričaju cijelu priču. U svijetu opsjednutom metrikama, zaboravljamo da iza svakog postotka stoji…

Nemali broj puta u prilici smo čuti kako zaposlenici izražavaju želju za ugodnom radnom atmosferom i kolegijalnošću, no kada se ukaže prilika za povezivanje u obliku team buildinga ili sličnih aktivnosti, tvrtke istovremeno nailaze na otpor od strane zaposlenika. Obzirom na komentare poput „to su američke gluposti” ili “bolje bi…

Poduzetnici koji teže rastu, razvoju i izvrsnosti često podrazumijevaju da su vrijednosti njihove organizacije svima jasne. No, bez konkretnog sustava koji te vrijednosti podržava – kroz kompetencije, organizaciju posla, sustav ciljeva i nagrađivanja – organizacija neizbježno pada u prosječnost. A prosječnost ne donosi očekivane rezultate. Prosječnost kao standard Ako nema…

Osjećate da bi zaposlenici u organizaciji mogli biti proaktivniji i preuzimati više odgovornosti? Uvjereni ste da je odgovornost organizacije neprestano motiviranje zaposlenika i briga o njima i njihovome zadovoljstvu kako bi bili angažiraniji i produktivniji? Izvrsno! Onda se nemojte više igrati roditelja i djece. Baš kao što se menadžeri moraju…

ILI koje organizacijske kompetencije naša organizacija mora imati da bi stvorila proizvode i usluge koji rezultiraju time da kupci kupuju od nas umjesto od konkurencije i koje kompetencije trebaju imati naši zaposlenici kako bi naša organizacija mogla razumjeti i odgovoriti na kratkoročne i dugoročne zahtjeve tržišta? Suočavate li se sa…